Cait服务
   
 
培训  
 
全方位、多层次,面向应用的培训,使您快速轻松进入Cait的软件应用环境。
 
IT咨询  
 
Cait咨询服务创造价值和提供创新服务,提供流程、应用、技术和基础结构咨询服务来对业务集成的整个过程进行指导。
   
 
实施服务  
 
Cait SmartDeploy 智能实施方法能够帮助您达成Cait解决方案在您的企业的成功应用,充分实现信息系统的价值。
 
运行维护  
 
免费800服务专线,远程网络维护,现场技术支持,网站在线服务……为您排解系统应用中的各种疑难问题。
   
 
需求反馈服务  
 
全面快捷的需求反馈机制,为您提供与Cait产品管理、研发中心交流和沟通的有效、直接通道。
 
IT外包  
 
Cait提供的IT外包服务,能够帮助您解决从网络故障排除、信息系统安全规划和实施到信息系统故障排除等一系列服务。
   
   
热线支持
为客户提供800免费技术服务专线,提供6x12小时的热线电话技术支持,通过电话解决客户的问题 。
电子邮件
提供技术支持服务信箱service@caitnor.com,在收到服务请求邮件的24小时内作出响应。
现场维护
在接到用户服务请求的24—48小时内到现场服务,解决用户软件技术问题或用户使用问题 。
技术支持网站
www.caitnor.com 提供7x24小时在线的技术支持,问题在线提交及问题查询。
 
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